康宝莱中国总裁任职十年被免 权限争执非一朝一
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康宝莱中国总裁任职十年被免 权限争执非一朝一

2019-11-06 18:43

  挺过了最难熬的转型期,却倒在了稳步发展的时期,对于职业经理人而言,这算不算是一个黑色幽默?

  据消息人士透露,2017年5月23日,康宝莱公司内部电话会议上,公布了李延亮不再担任康宝莱中国区总裁的消息。

  关于康宝莱公司寻找李延亮接任人的消息,在春节期间就有传出。当时,直销百科网曾接到猎头公司的电话,询问业内一些职业经理人的情况,并透露他们在为康宝莱公司物色中国区总裁人选。初闻这一消息,让人并不在意,康宝莱公司近两年所取得的成就,在业内有目共睹,不太可能做出换帅举动。

  李延亮是中国直销行业内,第一位出任外资直销企业中国区总裁的本土职业经理人。2004年12月加入康宝莱中国,历任康宝莱中国销售总监、全国销售副总裁等重要职位,2007年12月19日,出任康宝莱中国区总裁。

  在此之前,外资直销企业的经理人大多由欧美人士担任,即便是华人,也多由外籍华人,或是来自中国香港、中国台湾地区的人士担任。

  13年的陪伴与付出,李延亮参与了康宝莱中国从组建、起步、发展到壮大的全部历程。2007年,前任总裁钱港基离职,李延亮接任,彼时,公司全年业绩在8亿元左右。在李延亮及其团队的努力下,到2016年,康宝莱中国全年业绩到达75.2亿元,增长近十倍。康宝莱中国区成为康宝莱全球最重要的“产粮区”。

  2012年12月,对冲基金大佬比尔·阿克曼高调的公开做空康宝莱,这场史诗级的商战就此打响。在历时三年的争斗中,媒体津津乐道于比尔·阿克曼与康宝莱首席执行官迈克尔·约翰逊各种交锋。

  然而,没有中国区成功的战略转型与积极造血,康宝莱能否赢下这场事关生死的战争还是一个问号。

  当时,中国区已经成为康宝莱全球的重要市场,因此也是做空机构调查的主要区域。中国区的每个动作都会被重点审视,康宝莱中国区承受着来自美国总部与做空机构的双重压力。

  在艰难的形势下,李延亮与管理团队果断采取行动,一是全面终止市场会议;二是禁止经销商宣讲“商机”。

  这样的举措要放在其他直销企业,简直无法想象。禁止直销人用最擅长的方式开展工作,如同自断手脚。康宝莱不但做了还很彻底,公司规定一旦发现有人违禁,不光冻结违禁人的经营资格,所在区域的整个市场都将被冻结。

  冻结是指停止新人加入。经销商一旦违禁,不光个人受到处罚,其所在区域的经销商都将受到冻结惩罚,不能办直销员的加入。直到违禁市场通过服务与销售,将业绩恢复到冻结之前的水准,公司才解除限令。最严重的时候,有20%左右的中国区经销商被公司冻结。

  圈内人发现一个奇特的现象,曾在大街上随处可见,散发传单的康宝莱人仿佛一夜之间消失了一般,见不着人影了。但康宝莱每一年的业绩都在显著增长。李延亮和他的团队对市场施了什么魔法?

  不讲商机讲产品,不办会议办户外运动。根据公司产品特点,康宝莱鼓励市场人员组成的营养俱乐部举办户外运动,爬山、五公里跑,广受好评。2014年4月到6月,康宝莱中国没有举办一场招商会议,业绩却创历史新高。

  李延亮在一次论坛分享上谈到,一个好的销售,是让顾客感觉不到你在去推销。康宝莱中国真正做到了,让康宝莱成为一种生活方式而不仅仅是营销。

  过去的两年多,亦是康宝莱中国口碑与品牌得到极大提升的阶段,康宝莱身上的直销标签逐渐淡化,更像一家互联网公司。康宝莱营养俱乐部在线上和线下发挥了强有力的社交影响,成为一个圈层,越来越多的年轻人加入到康宝莱。目前,康宝莱经销商的平均年龄是行业中最年轻的。

  康宝莱中国连续四、五年都保持20%以上的增长。即便在2016年,直销行业发展速度整体放缓,很多企业出现下滑的情况下,康宝莱中国依然实现了增长。更难得的是,康宝莱经销商的保留率得到显著提升,五年前保留率仅有15%,如今已提升到了60%。

  在李延亮的规划中,公司的下一个目标将经销商的保留率提升到80%,然而,他没有机会去实现了。

  5月23日一早的公司内部电话会议,李延亮没有出席。据听过电话会议的人透露,关于李延亮的免职,公司态度冰冷,“李总对康宝莱中国所做的贡献和努力,几乎没提什么,让人心寒。”该人士谈到。

  据悉,暂代总裁工作的是在康宝莱负责生产研发的郑群怡,为美籍华人,博士学历。据悉,他是湖南企业引进的国家“千人计划”专家中首位获得中国绿卡的人。郑群怡本是长沙人,1985年7月去美国后获得美国国籍。2010年,经他引荐康宝莱到长沙投资,建立康宝莱蕾硕(湖南)天然产物有限公司。

  关于郑群怡是否将正式接替总裁一职尚不得而知,有关这次人事任免,当事人也没有回应,但有几种说法可供参考。

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